Pessoal, participei nessa semana de uma palestra sobre MPS.BR, ministrada por Sarah Kohan e David Yoshida, duas pessoas que participam ativamente na difusão do MPS.BR no Brasil. Abaixo explico um pouco sobre esse novo programa para Melhoria de Processo do Software Brasileiro.
O que é o MPS.BR?
Ele é um programa para Melhoria de Processo do Software Brasileira, criado em dezembro de 2003, voltado especialmente para pequenas e médias empresas, com o objetivo de definir e aprimorar um modelo de melhoria e avaliação de processo de software.
O MPS.BR tem algum apoio?
O MPS.BR conta com apoio do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), da Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) e do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). Sendo coordenado pela Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (SOFTEX).
O MPS.BR é baseado em algum modelo ou norma?
Ele tem como base técnica três fontes, sendo elas:
- ISO/IEC 12207 – A norma ISO/IEC 12207 e suas emendas 1 e 2 estabelecem uma arquitetura comum para o ciclo de vida de processos de software com uma terminologia bem definida. Contém processos, atividades e tarefas a serem aplicadas durante o fornecimento, aquisição, desenvolvimento, operação e manutenção de produtos de software e serviços correlatos.
- ISO/IEC 15504 – A ISO/IEC 15504 presta-se à realização de avaliações de processos de software com dois objetivos: a melhoria de processos e a determinação da capacidade de processos de uma unidade organizacional.
- CMMI – O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de maturidade para o desenvolvimento de software. Sendo um conjunto de boas práticas para o desenvolvimento de projetos, produtos, serviços e integração de processos.
Como o MPS.BR está organizado?
Assim como o CMMI, o MPS.BR é organizado em níveis de maturidade, nos quais a melhoria continua do processo e o cumprimento de novos atributos se faz necessário para alcançar o nível acima.
Os 7 níveis de maturidade
O MPS.BR define sete níveis de maturidade, que podem ser comparados ao níveis do CMMI como na figura abaixo:
7 níveis de maturidade (retirado do site da empresa Pentagrama)
A escala de maturidade se inicia no nível G e progride até o nível A. Para cada um destes sete níveis de maturidade é atribuído um perfil de processos que indicam onde a organização deve colocar o esforço de melhoria. O progresso e o alcance de um determinado nível de maturidade do MPS.BR se obtém quando são atendidos os propósitos e todos os resultados esperados dos respectivos processos e dos atributos de processo estabelecidos para aquele nível. A divisão em estágios, embora baseada nos níveis de maturidade do CMMI tem uma graduação diferente, com o objetivo de possibilitar uma implementação e avaliação mais adequada às micros, pequenas e médias empresas. A possibilidade de se realizar avaliações considerando mais níveis também permite uma visibilidade dos resultados de melhoria de processos em prazos mais curtos.
Como ele é implementado e avaliado?
A implementação e avaliação do MPS.BR é dividida em seis etapas:
- O que é requerido?
- Definição do nível de maturidade desejado
- Definição da área/unidade da empresa que será preparada para a avaliação MPS.BR
- Como está o processo?
- Realização de diagnóstico do processo, para que se possa saber como estão os processos atuais da empresa.
- Conhecer a prática da empresa para o nível requerido.
- Plano de adequação
- Com base nos resultados do diagnóstico é elaborado um plano do projeto de implementação do MPS.BR na empresa
- Implementar processos adequados
- Treinamento das pessoas da empresa que serão responsáveis pela implementação do MPS.BR, geralmente duas pessoas: um que será o coordenador e o outro será o assistente.
- Assessoramento a empresa, realização de reuniões podendo ser remotas ou presenciais.
- Avaliação de atendimento às metas realizadas, sendo realizada duas avaliações: a de 50% feita após 6 meses do início do programa e a de 100% feita após 12 meses.
- Avaliação preliminar dos processos
- Antes da avaliação final é realizada uma avaliação de atendimento à meta de 100%, com intuito de verificar o nível de prontidão da empresa em relação ao nível de maturidade desejado.
- Avaliação oficial
- Atendendo à meta de 100%, avaliada anteriormente, inicia-se contatos com a Instituição Avaliadora que realizará a avaliação oficial, que atribuirá o nível de maturidade encontrado.
- A Instituição Avaliadora não pode ser a Instituição que implementou o MPS.BR na empresa.
Qual é o custo da MPS.BR?
O custo para o nível G, o primeiro nível, está em torno de R$ 70.000,00. Já para o nível F estima-se R$ 104.000,00. Sendo que esses preços podem ser negociados e parcelados de acordo com a necessidade da empresa.
Quanto tempo demora a implantação do MPS.BR?
O tempo do projeto dura em média 15 meses, podendo variar de acordo com o grau de comprometimento das pessoas envolvidas.
Conclusão
A melhoria do processo de software é uma necessidade cada vez maior nas empresas de TI. Além do mais, muitas delas ainda sequer possuem processos definidos. Diante dessa realidade, o MPS.BR é uma forma de alcançar a maturação dos processos que vem crescendo a cada ano, com novas empresas adquirindo a certificação ou melhorando o seu nível. Sendo muito bem aceita no mercado nacional (no mercado internacional ela ainda não é reconhecida). Portanto, a MPS.BR é mais recomendada para empresas que tem sua cartela de clientes localizados no Brasil. Para as demais, ela se apresenta como um primeiro passo antes do CMMI, já que a sua adequação é mais simples e seu custo é menor comparado ao CMMI.
E devemos ter sempre em mente que os modelos, normas e etc, existem para auxiliar na melhoria do processo da nossa empresa e credibilizá-la perante aos clientes. E só são possíveis de serem conquistados com o envolvimento das pessoas e por isso devemos estar atento não só a melhoria dos processos, mas também a de nossa equipe. Afinal, como já dizia Carl Gustav Jung “Não é o diploma médico, mas a qualidade humana, o decisivo.”
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Fonte:
SOFTEX. MPS.BR Guia Geral (Versão 1.2), Junho de 2007.
Fabrício,
Muito bom o seu artigo! O assunto é muito interessante!
Só tenho uma dúvida, como foram estimadas estes valores de investimento? Para qual porte da empresa nós estamos falando? Qual a estrutura utilizada como base?
Meus parabéns!
Rodrigo Simões
Obrigado pelo comentário Rodrigo.
Então, os valores foram estimados pelos palestrantes,tendo como base a faixa de custo que as empresas, que já conquistaram a certificação, tiveram e o valor que é cobrado pela Softex atualmente, lembrando que esse valor pode ser negociado. E a Softex tem como foco o mercado das micro, pequenas e médias empresas.
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Parabéns! pelo o artigo sobre o MPS-BR, uma linguagem clara, pois sou pesquisadora e não tenho encontrado muita diferença nos textos, quanto a descrição. Encontro mais uma linguagem técnica, fundamenta no Guia Geral e que se tornam “iguais” na descrição, até mesmo em outroa artigos e trabalhos acadêmicos.
Muito bom cara, me ajudou na pesquisa da faculdade.
Fabrício: Parabéns pelo blog e pelo artigo.
Thiago: vc estuda na mesma facul que eu?rs
Cara!
Não sei se vc pode me ajudar. Estou fazendo um trabalho na faculdade e estou com dificuldades em definir quais os principais benefícios podem ser obtidos com a implementação de um processo de melhoria de qualidade baseado na MPSBR.
No aguardo.
Desde já agradeço.
Olá Milena!
Há vários benefícios que podem ser obtidos, abaixo cito alguns que considero principais:
– Diferencial competitivo, principalmente quando a empresa responde editais públicos, pois muitas vezes é pedido ou desejado que a empresa tenha certo nível de maturidade, o que costuma ser medido através dos selos de maturidade que ela possui;
– Obtenção de uma melhora de qualidade e nos processos de engenharia, uma vez que se espera que a empresa necessita ter um processo estabelecido e conhecido por todos da organização;
– Melhoria contínua do processo, quando a empresa busca ir incrementar e evoluir o seu processo para a obtenção dos certificados de alto nível.
Você deve consegui encontrar outros benefícios que o MPS.BR pode trazer, pesquisando pelas vantages do CMMI, uma vez que ambos são modelos de maturidades, e portanto possui benefícios parecidos.
Espero ter ajudado, qualquer coisa só falar.
Abraços!
Muito obrigada Fabrício. Mas uma vez agradeço por dividir uma coisa que ninguém nunca vai tirar de você que é o conhecimento.
Abs
Olá Fabrício!
Por favor me confirme se eu estiver certa.
Posso considerar está questão “Explique como funciona o processo de implementação da MPSBR em uma empresa” correta? No tópico “Como ele é implementado e avaliado?” por Sarah Kohan e David Yoshida citado por você acima?
Grata,
Milena
Olá Milena!
Pode considerar correta sim.
No tópico mesmo, é respondida esta questão.
Abraços!
Olá, estou procurando material mais detalhado sobre como implementar o MPSBR para um trabalho academico.
Qualquer link para material é bem vinda.
Grato
Olá Marcio,
No site da Softex tem um bom material sobre o MPS.BR:
http://www.softex.br/mpsbr/
Abraços!
Fabrício,
parabéns pelo artigo!
Tenho uma dúvida:
Atualmente, a certificação é um termo muito usado na área de tecnologia e a obtenção de uma certificação envolve a realização de um teste que indica se a pessoa ou organização conhece o suficiente sobre um determinado assunto. O termo “certificação” é utilizado somente para modelos de maturidade CMMI e não é utilizado para o MPS.BR? Para o MPS.BR existe outro termo que é utilizado?
Abraço!
Olá Carmen,
Pode também ser utilizado para o MPS.BR sim, aliás, é comum falar por exemplo: “Empresa X alcançou o certificado MPS-Br Nível G”.
Abraços! E obrigado pelo comentário.
Muito bom cara, me ajudou na pesquisa da Universidade, valeu mesmo.
Primeiramente parabéns pelo post!
Com relação ao custo estou tendo uma dificuldade muito grande de encontrar informações sobre o assunto, você poderia me informar especificamente onde encontrou esses dados?
Obrigado!
Oi Juan,
Desculpa pela grande demora.
Esses dados foram falados na palestra, acredito que entrando em contato com o pessoal da SOFTEX, eles te passam os dados atualizados.
Abraço!
Parabéns Fabricio pelo artigo.
Você teria uma noção dos valores atuais para a implantação do MpsBr?
E esses valores se aplicam a empresas de qual tamanho?
Obrigado