Quais as diferenças entre Analista de Qualidade e Analista de Teste?

O tema da 28ª Mesa Redonda DFTestes foi “Quais as diferenças entre Analista de Qualidade e Analista de Teste?”. A discussão teve 7 respostas e 7 participantes, sendo eles: eu, Ricardo Henrique, Felipe Silva, Adriano Martins, Bruno Rojo, Janaina Trilles e Luis Barros.

Abaixo segue o resumo (antes tarde do que mais tarde rs) dessa mesa redonda que teve como tema uma pergunta aparentemente simples, mas que costuma gerar confusões.

Quais as diferenças entre Analista de Qualidade e Analista de Teste?

Para o Ricardo Henrique a diferença é:

Analista de teste seria aquele envolvido especificamente na área de testes de software elaborando casos de testes e executando. Já o analista de qualidade seria aquela pessoa envolvida no trabalho que define um processo de desenvolvimento de software e depois certifica esse processo.

O Felipe Silva concordou com a diferença apresentada pelo Ricardo e levantou uma questão pertinente:

Eu concordo com você.

- Mas é realmente esse profissional que as empresas procuram quando abrem uma vaga para Analista de Qualidade?

Pergunto isso já vi várias vagas por ai com nome de Analista de Qualidade pedindo requisitos de Analista de Testes.

Alguém ai é Analista de Qualidade ou  participou de um processo seletivo destes? Caso sim, por favor compartilhe um pouco do que é esperado do profissional e quais seriam suas atividades do dia a dia.

Na minha opinião, a confusão já começa na distinção do que é Teste de Software e o que é Garantia de Qualidade do Software (SQA). O artigo do Fábio Martinho nos ajuda a perceber as diferenças e vai mais afundo nas diferenças entre Qualidade, Qualidade do Software e SQA.

Um agravante ainda, é que em empresas pequenas/médias, geralmente o profissional acaba exercendo algumas funções tanto de Analista de Qualidade, quanto de Teste.

Ao me ver, o Analista de Qualidade é um profissional da área de SQA, já o Analista de Teste é um profissional da área de Teste de Software.

O QAI faz essa diferenciação, tanto que há a Certified Software Quality Analyst (CSQA), para profissionais de SQA e a Certified Software Tester (CSTE), para profissionais de Teste de Software.

Resumindo, as atividades de uma Analista de Qualidade são diferentes da do Analista de Teste, portanto são cargos diferentes, embora seja comum a sobreposição de funções em muitas empresas.

O Adriano resumiu muito bem a diferença entre Analista de Teste e Analista de Qualidade dizendo:

Analista de Teste: Valida o produto
Analista de Qualidade: Valida o processo

O Luis Barros compartilhou uma experiência que ilustra a diferença entre o Analista de Teste e o de Qualidade:

Já fui Analista de Testes dentro de umas área de Qualidade.

Como “funcionava”:

Meu superior direto era o mesmo superior do Analista de Qualidade.

Mas eu trabalhava mesmo era envolvido no projeto de desenvolvimento, inclusive era auditado pelo meu colega ao lado.

De certa forma isso me ajudou bastante a amadurecer a disciplina dos processos que a empresa seguia, pois era assunto constante nas reuniões com nosso gerente. Mas os detalhes dos testes dos projetos acabavam sendo discutidos com outros gerentes.

Era estranho mas sempre se aproveita algo.

Bem pessoal é isso. Continuem de olho na lista do DFTestes, pois sempre há assuntos bem interessantes lá.

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